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Référent Accueil Boutique Billetterie - Communaute de Communes Cote Ouest Centre Manche H/F - 50

Description du poste

La communauté de communes Côte Ouest Centre Manche, située dans le département de La Manche, compte 30 communes et 22 500 habitants. Nichée entre terre et mer, le territoire est apprécié pour son cadre de vie proche de la nature, où il fait bon vivre. Organisés en trois pôles, près de 140 agents ont à coeur d'offrir des services de proximité de qualité à la population. Pour son service Tourisme, la communauté de communes est à la recherche d'un référent(e) Accueil, Boutique et Billetterie (homme/femme).

Missions principales
- Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique),
- Assurer la gestion de l'accueil et de l'information de l'office de tourisme (qualité, documentation,
Billetterie, classement et label),
- Organiser et coordonner le fonctionnement des deux bureaux d'informations touristique
et de l'accueil Hors les Murs,
- Recruter, encadrer et gérer l'équipe des saisonniers (au nombre de 3) en lien avec la responsable de service,
- Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de l'office de tourisme,
- Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet,
- Assurer le suivi de régie de recettes du service tourisme,
- Gérer l'hospitalité des nouveaux habitants, organiser les événements soirée ancrage et jobdating,
- Gérer un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft)

Missions secondaires
- Soutien aux animations et aux événements

Compétences requises

  • Anglais
  • Tourinsoft
  • Accueil du client
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Chiffres clés de l'emploi à Saint-Lô

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 19050
  • Médiane niveau de vie : 20240€/an
  • Demandeurs d'emploi : 1770
  • Actifs : 8635
  • Nombres d'entreprises : 1327

Sources :


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