Assistant Communication H/F - 50

Le centre E.Leclerc d'Agneaux emploie environ 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1976 et transféré pour s'agrandir en 2005. Aujourd'hui, l'hypermarché a une surface de vente de plus de 9700 m2 et est doté de nombreux concepts : Drive, Centre Auto, Parfumerie, Parapharmacie, Manège à Bijoux, Optique, Ecocuisine, Voyage, Boutique de Fleurs.

Entreprise à taille humaine et indépendante, ses dirigeants prônent des valeurs telles que le respect, la liberté d'expression, la responsabilité et l'exigence, toujours avec pour objectif la qualité du service rendu aux clients.En binôme avec la Responsable Communication, vous participerez à la mise en oeuvre de la stratégie de communication du magasin en respectant le positionnement de l'enseigne et avec pour objectif de développer et fidéliser la clientèle.

Vos missions :

1/ Communication Digitale : Développez notre présence en ligne !

- Création de contenu engageant : Collaborez avec les différentes équipes du magasin pour concevoir des contenus variés (textes, photos, vidéos) adaptés à nos différents canaux digitaux.
- Animation des réseaux sociaux : Animez nos communautés sur Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Google My Business et notre réseau social interne Steeple. Développez l'engagement et fidélisez nos abonnés.
- Diffusion multicanale : Assurez la diffusion de nos communications sur notre application mobile "Mon E.Leclerc" et sur les écrans présents en magasin.
- Mise en place d'animations : Concevez et gérez des jeux concours créatifs pour dynamiser nos communautés.
- Analyse de la performance : Suivez et analysez l'efficacité de vos actions digitales à travers le reporting de KPIs (nombre de followers, taux d'engagement, etc.) et la gestion de tableaux de bord.
- Gestion des campagnes publicitaires : Participez à la mise en place et au suivi de nos campagnes publicitaires en ligne.

2/ Communication : Participez à notre stratégie et créez des supports percutants !

- Création de supports : Concevez des supports de communication attrayants et efficaces (affiches, catalogues, flyers...) grâce à votre maîtrise de Canva.
- Partenariats locaux : Suivez nos partenariats avec les acteurs locaux et participez à leur promotion.
- Réflexion stratégique : Intégrez les réflexions stratégiques de l'équipe communication et apportez votre contribution.

3/ Relation Client : Créez du lien et valorisez notre image !

- Événementiel : Soyez force de propositions pour des actions innovantes, organisez et participez à divers événements destinés à nos clients pour créer des expériences mémorables.
- Application "Mon E.Leclerc" : Contribuez à l'animation et à la gestion de notre application client.
- E-réputation : Assurez le suivi de notre e-réputation et participez à la gestion des avis clients.