Serveur H/F - la Boucherie
- CDI
- la Boucherie
Les missions du poste
Rejoignez La Boucherie, une enseigne conviviale et reconnue pour son savoir-faire autour de la viande et son ambiance chaleureuse.
Vous devrez accueillir les clients, prendre les commandes et conseiller la clientèle, assurer le service en salle dans le respect des standards de l'enseigne, veiller à la satisfaction des clients tout au long du service, participer à la mise en place et au nettoyage de la salle et enfin travailler dans la bonne humeur et la convivialité.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Garantir la satisfaction du client,Prendre une commande client,Préparer des boissons chaudes ou froides,Saisir une commande sur informatique,S'exprimer avec politesse et courtoisie
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences requises
- Service client
- Capacité d'écoute
- Service en salle