Responsable d'Agence H/F - SHIVA

Poste / Missions Vos missions Accroître un portefeuille de clients et d'employé(e)s de maison grâce à une acquisition régulière,Fidéliser cette clientèle et ces intervenants par les conseils et le service qu'il apporte ; s'assurer de leur satisfaction et de la bonne réalisation de interventions.Appliquer la stratégie commerciale définie et remplir les objectifs fixés chaque année,Développer les actions relationnelles et commercialesProspecter nos services de ménage et repassage à domicile Gérer les plannings (les absences intervenants et clients, les jours Fériés)Profil recherché Expérience commercialeExcellentes compétences en communication (vous avez le pouvoir de discuter avec un aspirateur sans perdre le fil)Capacité de travailler de manière autonome tout en gardant votre sens de l'humourSens de l'organisation qui ferait pâlir Marie Kondo. Chez SHIVA, le profil type n'existe pas ! Vous aimez la relation client et justifiez d'une expérience en restauration, intérim, commercial, hôtellerie, tourisme... Vous souhaitez construire un nouveau projet ? ce challenge est pour vous !Avantages Titre restaurant (9 €par repas), car un(e) maestro doit bien se nourrir pour garder la formeUne mutuelle (50% par l'entreprise), pour être en bonne santé et combattre l'ennuiChallenges commerciaux tout au long de l'année, pour rester au topPrimes trimestrielles à la productivité (pouvant atteindre 6 000€/an)Un prime d'ancienneté à partir des deux ansVoiture de serviceRémunérationSalaire brut mensuel : 2300€HorairesDu lundi au vendredi 9h00 à 18h00Rejoignez une enseigne pleine de sensShiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !Quelles valeurs nous animent ?Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

• Stratégie commerciale
• Entretien des lieux
• Relation client
• Fidélisation des clients
• Sens de l’organisation