Gestionnaire ADV H/F - Etre Emploi

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Gestionnaire ADV H/F. Le poste est à pourvoir sur le secteur de Saint-Lô (50).

Vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes clients ainsi que la coordination entre les différents services internes.

Vos principales missions :
Gérer les commandes clients : enregistrement, contrôle des prix, suivi des volumes et émission des accusés de réception selon les délais communiqués.
Assurer le suivi des engagements clients, des expéditions, des bons de livraison, des stocks consignataires et organiser les transports spécifiques si nécessaire.
Communiquer avec les clients concernant les délais, prévisions, litiges et non-conformités en lien avec le service qualité.
Suivre les indicateurs d'activité, contribuer à la sécurisation des stocks.
Participer à l'amélioration continue des outils et process.
Assurer des échanges réguliers en anglais avec certains interlocuteurs.

Profil recherché :
Vous justifiez d'une première expérience réussie en administration des ventes (ADV) ou gestion commerciale.
À l'aise avec les outils informatiques, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et travailler en coordination avec différents services.
Vous possédez un bon sens de la communication et de la relation client.
Votre capacité à gérer les priorités et votre discrétion professionnelle seront des atouts indispensables pour ce poste.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Administration des ventes