Les missions du poste

Le site lelectricien.net recherche un commercial e-commerce pour le site de Coutances.

Missions principales :
Développer un portefeuille client sur internet
Optimiser la visibilité des produits sur les plateformes de vente en ligne
Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client

Une bonne maitrise de l'e-commerce et de l'informatique est demandée.

Vous avez la fibre commerciale ? Ce poste est fait pour vous !

Une connaissance de l'électricité serait un plus.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - Expérience du e-commerce

Compétences: E-commerce,Gestion de la relation client (CRM),Animer un réseau, une communauté,Analyser des échanges communautaires en ligne,Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne,Identifier, traiter une demande client,Interagir avec les clients via des plateformes de messagerie instantanée

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.

Compétences requises

  • Service client
  • E-commerce
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Relation client
  • Réalisation d'enquêtes marketing
  • Fidélisation des clients
  • CRM
  • Force de proposition
  • Management d'équipe
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