Réceptionniste en Hôtellerie - CDI H/F - Hotel Utah Beach Carentan
- CDI
- Hotel Utah Beach Carentan
Les missions du poste
Pour la saison 2026, au sein d'un établissement de 39 chambres, récemment repris, vous occupez le poste de Réceptionniste H/F.Rattaché(e) à la Direction, vos missions principales seront :- Gérer le standard, proposer les offres et enregistrer les réservations- Accueillir, aider et renseigner les clients- Accomplir les formalités d'accueil, de départ et de réservation des clients (téléphone, internet, direct) - Effectuer le service au bar et en salle- Aider au service des petits déjeuners- Préparer les pauses des séminaires et gérer les demandes des participantsVous êtes polyvalent/e et veillez à la propreté et à la bonne tenue de l'établissement. La pratique de l'anglais (lu, écrit, parlé) est indispensable.***Pas de possibilité d'hébergement***2 jours de repos consécutifs.
Le profil recherché
Experience: 3 MoisCompétences: Identifier, traiter une demande client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturationLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Facturation
- Service en salle