Les missions du poste

Depuis plus de 30 ans, le groupe GORRIAS commercialise et entretient les véhicules industriels et utilitaires des marques Mercedes-Benz, Daimler Truck, Daimler Buses, Fuso et Deutz dont le périmètre s'étend des Hauts-de-France à la Normandie. Le groupe GORRIAS, créé en 1987, est devenu l'un des principaux distributeurs de véhicules industriels Mercedes-Benz en France.
Vous êtes rattaché(e) au responsable atelier.

Le chef d'équipe réalise les activités suivantes :

· Organisation, planifications et suivi de l'atelier ainsi que ses compagnons,

· Animation de la vente additionnelle de produits, services et forfaits,

· Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

· Gestion des réclamations,

· Promotions des offres de service de l'entreprise,

· Prospection, développement et fidélisation de la clientèle.

Le profil recherché

Expérience d'une dizaines d'années dans la fonction ou titulaire d'un BTS Maintenance et Après-Vente automobile et une expérience de 3 à 5 ans dans la fonction . Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques. Vous appréciez les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice de connaissance techniques.

Doté d'un excellent sens du management et d'une grande rigueur, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Compétences requises

  • Dynamisme
  • Fidélisation
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