Responsable de Secteur Aide a Domicile en Alternance H/F - Una de la Manche
- Alternance
- Una de la Manche
Les missions du poste
Sous la responsabilité de la Cadre de secteur sud Manche, vous assurez les missions suivantes :
- Planifier et organiser l'activité des intervenant.es à domicile.
- Evaluer les besoins des publics accompagnés et formaliser l'action qui sera mise en oeuvre (projet individualisé).
- Mettre en place et suivre les prestations d'aide.
- Assurer la relation entre les publics accompagnés et les intervenant.es.
- Participer au processus de recrutement et d'intégration des nouvelles recrues et s'assurer du suivi des parcours professionnels.
- Contribuer au management d'une équipe de travail d'intervenants à domicile et s'assurer de leur montée en compétences.
- Evaluer régulièrement l'intervention ou l'aide technique mise en oeuvre.
- Evaluer les besoins de son équipe et/ou de l'organisation et proposer des solutions d'amélioration.
- Evaluer son équipe et proposer le cas échéant des objectifs et actions adéquates.
- Mettre en oeuvre la logistique nécessaire au bon fonctionnement du service.
- Participer à l'organisation et au bon fonctionnement de son service.
- Prendre en charge le fonctionnement administratif et logistique nécessaire à son activité.
- Assister le ou la cadre de secteur dans l'accomplissement de sa mission. Assurer, le cas échéant, une délégation du ou de la cadre de secteur sur des tâches définies.
- Assurer l'interface avec le ou la cadre de secteur et les salariés ou les publics accompagnés.
- Présenter et promouvoir son service et la structure auprès de partenaires extérieurs.
- Coordonner son action dans le cadre de procédures définies, selon des techniques éprouvées.
- Respecter les processus administratifs, légaux et/ou financiers qui régissent son activité.
- Mettre en oeuvre les procédures qualité et l'amélioration continue.
- Contribuer à l'élaboration et/ou à la mise en oeuvre de projets.
- Rendre compte de manière régulière et fiable des informations importantes de son activité.
Ces missions ne sont pas limitatives et d'autres missions pourront venir compléter celles précédemment énoncées en fonction des besoins du service.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Connaissance des principes de la bientraitance,Modalités de prise en charge de la personne accompagnée,Règles de confidentialité,Utilisation de logiciels de gestion pour les personnes accompagnées,Animer, coordonner une équipe,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Assurer le suivi des réglementations en vigueur,Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faciliter et créer les conditions de la coopération,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Organiser le travail d'une équipe,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prévenir et résoudre les conflits,Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Valoriser et partager les bonnes pratiques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences: Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Connaissance des principes de la bientraitance,Modalités de prise en charge de la personne accompagnée,Règles de confidentialité,Utilisation de logiciels de gestion pour les personnes accompagnées,Animer, coordonner une équipe,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Assurer le suivi des réglementations en vigueur,Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faciliter et créer les conditions de la coopération,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Organiser le travail d'une équipe,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prévenir et résoudre les conflits,Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Valoriser et partager les bonnes pratiques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences requises
- Gestion des ressources humaines
- Amélioration continue
- Risques professionnels
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Compte-rendu
- Management d'équipe
- Empathie