Agent d'Accueil et Administratif - Ville d'Agneaux H/F - Communes

La collectivité recrute un(e) Agent d'accueil et administratif , à temps complet, au sein du service à la population, placé(e) sous l'autorité de la Responsable du service à la population.

Au sein du service à la population, vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation du public et participez à la réalisation de nombreuses formalités administratives et d'état civil.
Accueil et information du public
Renseignements et gestion administrative
Titres d'identité et dispositifs numériques
- Assurer le fonctionnement et la gestion du dispositif de recueil des demandes de cartes nationales d'identité et de passeports ;
État civil: transcriptions de naissance, mariages, décès, PACS, changements de noms, prénoms, livrets de famille.....

Compétences et connaissances
Vous disposez de connaissances et de compétences dans les domaines suivants :
- Techniques d'accueil et de communication, notamment la gestion des et des publics difficiles ;
- Réglementation relative à l'état civil et procédures administratives associées ;
- Code électoral et réglementation applicable à l'organisation et à la gestion des élections ;
- Législation funéraire et réglementation relative à la gestion des cimetières ;
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques ;
- Maîtrise des logiciels métiers, notamment dans les domaines de l'état civil, des élections, de la gestion citoyenne et de la gestion des cimetières :
o Berger-Levrault : maîtrise obligatoire ;
o Gescime : maîtrise obligatoire ;
- Maîtrise obligatoire du dispositif de recueil (DR) des demandes de cartes nationales d'identité et de passeports.

Qualités attendues:
- Votre sens du service public ;
- Votre qualité d'accueil, votre écoute et votre aisance relationnelle ;
- Votre capacité à travailler en équipe ;
- Votre organisation et votre rigueur ;
- Votre discrétion et votre respect de la confidentialité ;
- Votre capacité d'adaptation et votre polyvalence ;
- Votre autonomie et votre disponibilité ;
- Votre dynamisme et votre réactivité.

• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Dynamisme
• Autonomie
• Réactivité
• Capacité d’adaptation