Technicien Assurance Maladie H/F - Lasecurecrute.fr
- CDI
- Télétravail accepté
- Lasecurecrute.fr
Les missions du poste
CPAM DE LA MANCHE
CAP SUR ...LA CPAM DE LA MANCHE
Protéger la santé de chacun avec les professionnels de santé du territoire en toutes circonstances : voici notre mission et nous en sommes fiers. Simple, directe, « bien trempée», tournée vers l'essentiel, notre façon d'être vient du lien étroit que nous entretenons avec la mer et notre territoire. Osons l'image ! Notre « équipage » résolument solidaire et professionnel, se mobilise quotidiennement pour soutenir, accompagner nos publics dans le système de soins, et participer à sa transformation, pour une « santé » durable aujourd'hui et demain. Nous croyons en des valeurs fortes qui reflètent la manière dont nous apportons de l'attention à nos publics, dont nous nous engageons dans nos actions, dont nous collaborons/travaillons collectivement.
A la Cpam de la Manche:
- Nous mettons nos publics à bord
- Nous sommes ensemble à la manoeuvre
- Nous voguons sous le pavillon de la bienveillance et de l'entraide
- Nous sommes ancré(e)s sur le territoire
- Nous gardons le cap en toutes circonstances
- Nous osons naviguer par endroit à l'intuition
... Et nous avons la mer !
Description du poste
Au sein du Département des Prestations et Relation client, le service Courrier et Droits est composé de la Cellule Gestion des Bénéficiaires, la cellule C2S et la Cellule Flux entrants/sortants avec 3 managers, 5 référents techniques et 20 techniciens, .
La cellule Gestion Des Bénéficiaires accompagne les assurés tout au long de leur vie afin de garantir la qualité des informations du fichier assurés tout en s'assurant du droit à bon escient des assurés (contrôles PUMA) :
- enregistrement des changements de situation impactant le dossier de l'assuré : naissance, mariage, changement d'adresse, de RIB, ...
- simplification des démarches des assurés : promotion de la carte vitale dématérialisée et du téléservice déclaration nouveau-né
En tant que Technicien, votre rôle est de :
- Mettre à jour le fichier des bénéficiaires en fonction des documents reçus
- Traiter les demandes d'affiliations
- Enregistrer les différents évènements liés à la carte vitale
- Traiter les demandes de mutations intra caisse, inter caisses et inter régimes
- Répondre aux demandes des assurés par téléphone et mails
- Promouvoir les services de l'Assurance Maladie
- Participer en cas de nécessité de service aux activités de la cellule C2S et cellule Flux entrants / sortants
Profil recherché
Vos compétences
Vous avez
- Une 1ère expérience dans le domaine administratif
- Une bonne capacité d'analyse
- De la rigueur et une bonne méthodologie de travail
Vous savez
- Travailler en équipe en partageant les informations et en mettant votre savoir-faire au service du collectif
- Appliquer les règles et procédures nécessaires pour traiter des dossiers
- Rechercher les informations nécessaires dans différents logiciels
- Vous adapter en fonction de la charge de travail et des contraintes éventuelles rencontrées
Vous êtes
- A l'aise avec les outils informatiques et bureautiques
- Organisé.e dans votre travail
- Soucieux.se de la qualité de service rendu à l'assuré
Le candidat retenu devra s'engager à respecter le Secret Professionnel, les règles de Sécurité du Système d'Information, la politique de Développement Durable ainsi que le Code de la Route lors de ses déplacements professionnels.
Informations complémentaires
Ce que nous vous offrons
- Un accompagnement par un tuteur dans votre découverte de la CPAM de la Manche et vous permettre d'être rapidement autonome
- Une rémunération mensuelle brut de 1917€
- Un 13ème mois et une prime d'allocations vacances équivalente à un 14ème mois
- Une prime d'intéressement
- Des horaires variables avec un contrat de 36h/semaine
- La possibilité de faire du télétravail partiel après validation de l'encadrement
- De nombreux avantages : titres restaurants, complémentaire santé, 1% logement, participation de 75% à votre abonnement transport en commun, participation financière à la garde d'enfants, prestations CSE (chèques vacances, participation au financement aux loisirs...), parking à proximité, salle de restauration équipée...
Il y a ceux qui rêvent d'exercer un métier utile. Et il y a ceux qui nous envoient leur candidature #FIERSDEPROTEGER
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
CAP SUR ...LA CPAM DE LA MANCHE
Protéger la santé de chacun avec les professionnels de santé du territoire en toutes circonstances : voici notre mission et nous en sommes fiers. Simple, directe, « bien trempée», tournée vers l'essentiel, notre façon d'être vient du lien étroit que nous entretenons avec la mer et notre territoire. Osons l'image ! Notre « équipage » résolument solidaire et professionnel, se mobilise quotidiennement pour soutenir, accompagner nos publics dans le système de soins, et participer à sa transformation, pour une « santé » durable aujourd'hui et demain. Nous croyons en des valeurs fortes qui reflètent la manière dont nous apportons de l'attention à nos publics, dont nous nous engageons dans nos actions, dont nous collaborons/travaillons collectivement.
A la Cpam de la Manche:
- Nous mettons nos publics à bord
- Nous sommes ensemble à la manoeuvre
- Nous voguons sous le pavillon de la bienveillance et de l'entraide
- Nous sommes ancré(e)s sur le territoire
- Nous gardons le cap en toutes circonstances
- Nous osons naviguer par endroit à l'intuition
... Et nous avons la mer !
Description du poste
Au sein du Département des Prestations et Relation client, le service Courrier et Droits est composé de la Cellule Gestion des Bénéficiaires, la cellule C2S et la Cellule Flux entrants/sortants avec 3 managers, 5 référents techniques et 20 techniciens, .
La cellule Gestion Des Bénéficiaires accompagne les assurés tout au long de leur vie afin de garantir la qualité des informations du fichier assurés tout en s'assurant du droit à bon escient des assurés (contrôles PUMA) :
- enregistrement des changements de situation impactant le dossier de l'assuré : naissance, mariage, changement d'adresse, de RIB, ...
- simplification des démarches des assurés : promotion de la carte vitale dématérialisée et du téléservice déclaration nouveau-né
En tant que Technicien, votre rôle est de :
- Mettre à jour le fichier des bénéficiaires en fonction des documents reçus
- Traiter les demandes d'affiliations
- Enregistrer les différents évènements liés à la carte vitale
- Traiter les demandes de mutations intra caisse, inter caisses et inter régimes
- Répondre aux demandes des assurés par téléphone et mails
- Promouvoir les services de l'Assurance Maladie
- Participer en cas de nécessité de service aux activités de la cellule C2S et cellule Flux entrants / sortants
Profil recherché
Vos compétences
Vous avez
- Une 1ère expérience dans le domaine administratif
- Une bonne capacité d'analyse
- De la rigueur et une bonne méthodologie de travail
Vous savez
- Travailler en équipe en partageant les informations et en mettant votre savoir-faire au service du collectif
- Appliquer les règles et procédures nécessaires pour traiter des dossiers
- Rechercher les informations nécessaires dans différents logiciels
- Vous adapter en fonction de la charge de travail et des contraintes éventuelles rencontrées
Vous êtes
- A l'aise avec les outils informatiques et bureautiques
- Organisé.e dans votre travail
- Soucieux.se de la qualité de service rendu à l'assuré
Le candidat retenu devra s'engager à respecter le Secret Professionnel, les règles de Sécurité du Système d'Information, la politique de Développement Durable ainsi que le Code de la Route lors de ses déplacements professionnels.
Informations complémentaires
Ce que nous vous offrons
- Un accompagnement par un tuteur dans votre découverte de la CPAM de la Manche et vous permettre d'être rapidement autonome
- Une rémunération mensuelle brut de 1917€
- Un 13ème mois et une prime d'allocations vacances équivalente à un 14ème mois
- Une prime d'intéressement
- Des horaires variables avec un contrat de 36h/semaine
- La possibilité de faire du télétravail partiel après validation de l'encadrement
- De nombreux avantages : titres restaurants, complémentaire santé, 1% logement, participation de 75% à votre abonnement transport en commun, participation financière à la garde d'enfants, prestations CSE (chèques vacances, participation au financement aux loisirs...), parking à proximité, salle de restauration équipée...
Il y a ceux qui rêvent d'exercer un métier utile. Et il y a ceux qui nous envoient leur candidature #FIERSDEPROTEGER
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Compétences requises
- Affiliation
- Système d'information