Secrétaire Commercial - Secrétaire Commerciale H/F - Randstad
- Intérim
- Randstad
Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Commandes : Saisie et suivi des commandes clients dans le système, vérification des disponibilités et des délais.
Facturation : Émission des factures, suivi des règlements et relance des impayés.
Relation client : Accueil téléphonique, information sur le suivi des livraisons et gestion des litiges simples.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Ecouter les besoins des clients,Assurer un service après-vente,Réaliser la gestion administrative des contrats,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Gestion des litiges
- Relation client
- SAV
- Recouvrement
- Analyse des besoins client
- Facturation
- Permanence téléphonique