Les missions du poste


Nous recrutons 3 personnes au sein de notre service locations pour la gestion administrative d'une enquête obligatoire que nous menons auprès de nos locataires (environ 4 500 locataires seront destinataires du questionnaire).

Missions :

Vous serez amené(e) à :

-Accompagner les locataires : assistance téléphonique ou physique pour le remplissage de l'enquête

-Contrôler les informations des questionnaires reçus : vérifier la cohérence des données (composition familiale, revenus, pièces justificatives..)

-Saisir informatiquement les données : enregistrement rigoureux des informations collectées dans le logiciel de gestion

-Relancer les locataires : suivi des réponses et relances si besoin par courrier, téléphone et ou mail

-Classer et archiver les dossiers : scan, vérification, intégration des documents dans la GED

Profil :

Bac +2 souhaité

-Organisation et rigueur

-Relationnel développé : capacité à écouter, expliquer et sens du travail en équipe

-Sens du service

-Maîtrise des outils bureautiques : utilisation quotidienne du logiciel de gestion, messagerie, GED

Conditions de recrutement :

CDD du 19/10/2026 au 31/01/2027

Débutant(e) accepté(e)

Temps complet

Salaire brut mensuel :1867.88

Travail du lundi au vendredi en journée, RTT

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • GED
  • Travail en équipe
  • Logiciels bureautiques
  • Empathie
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